POLITYKA PRYWATNOŚCI PHOENIXSPACE

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Administratorem danych osobowych jest DIVAHOUSE MARCEL PRZYTULSKI, z siedzibą w Polsce, NIP: 7412157329 (zwany dalej „Administratorem”).

2. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów serwisu PhoenixSpace dostępnego pod adresem https://phoenixspace.pl w celu realizacji usług oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:

   • E-mail: kontakt@phoenixspace.pl

   • Telefon: 795 587 715

§ 2 RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:

1. Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.

2. Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.

3. Dane rozliczeniowe: adres rozliczeniowy (w przypadku firm).

4. Dane transakcyjne: historia zakupów, wybrane metody płatności.

5. Dane dotyczące działalności marketingowej: zgody na otrzymywanie newsletterów, preferencje dotyczące komunikacji.

§ 3 CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – obsługa zamówień na usługi, kontakt w sprawie realizacji, wystawianie faktur.

2. Obsługa Klienta – kontakt w sprawie zapytań, reklamacji oraz realizacji usług.

3. Marketing i promocja – wysyłka newsletterów i ofert promocyjnych (tylko po wyrażeniu zgody przez Klienta).

4. Zapewnienie bezpieczeństwa – wykrywanie nadużyć, analiza działań użytkowników.

5. Obsługa płatności – realizacja płatności przez zewnętrznego operatora płatności PayU.

§ 4 PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO na podstawie:

1. Zgody Klienta – w przypadku zapisania się na newsletter lub inne działania marketingowe.

2. Realizacji umowy – gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania zamówionej usługi.

3. Obowiązku prawnego – np. przechowywanie danych dla celów księgowych.

4. Uzasadnionego interesu Administratora – np. dochodzenie roszczeń lub prowadzenie analiz statystycznych.

§ 5 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być udostępniane:

1. Operatorowi płatności PayU S.A., w celu realizacji płatności.

2. Dostawcom usług IT, hostingowych oraz marketingowych.

3. Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

4. Organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

§ 6 PRZECHOWYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz przez czas wynikający z przepisów księgowych i podatkowych.

2. Po zakończeniu współpracy dane mogą być przechowywane przez okres konieczny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (np. 6 lat dla celów podatkowych).

§ 7 PRAWA KLIENTÓW

Każdy Klient ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii.

2. Sprostowania danych, jeśli są nieaktualne lub niepoprawne.

3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstawy do dalszego ich przetwarzania.

4. Ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.

5. Przenoszenia danych – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych – np. w celach marketingowych.

7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie).

8. Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

§ 8 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, m.in.:

1. Certyfikat SSL – zabezpieczający transmisję danych.

2. Regularne kopie zapasowe danych.

3. Ograniczony dostęp do danych – dostęp mają tylko osoby upoważnione.

4. Monitorowanie i ochrona serwera przed atakami zewnętrznymi.

§ 9 PLIKI COOKIES

1. Serwis phoenixspace.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • Ułatwienia korzystania ze strony,

   • Analizy ruchu na stronie,

   • Personalizacji treści reklamowych.

2. Klient może samodzielnie zmieniać ustawienia dotyczące plików cookies w przeglądarce internetowej.

§ 10 KONTAKT W SPRAWIE OCHRONY DANYCH

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, Klient może skontaktować się z Administratorem:

• E-mail: kontakt@phoenixspace.pl

• Adres: Chojnik 104, 14-300 Morąg 

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian technologicznych.

2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej.

3. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Data ostatniej aktualizacji: 13.03.2025r